Voilà maintenant plusieurs années que je fréquente cet excellent japonais. Leurs brochettes et leurs sushis sont vraiment de bonne qualité ! Service rapide et souriant.
Recommande vivement.
Si vous aimez les sushis épais avec un riz trop cuit : vous êtes à la bonne adresse (d’après le serveur)
Je ne mets que très rarement des commentaires. Mais la qualité et surtout la mauvaise fois du serveur m’ont poussé à l’écrire.
Nous sommes venus grâce aux nombreux avis positifs. Le lieu est agréable, propre et l’accueil sympathique au premier abord.
Malheureusement, les sushis proposés ne sont vraiment pas de bonne qualité ainsi que la salade de choux qui elle, baignait dans la sauce.
Avoir un cuisinier Japonais ne garantie pas la qualité des plats. Il est dommage que vous vous soyez défendu comme cela, un petit mot d’excuse en reconnaissant qu’il y avait eu un problème de cuisson aurait été suffisant.
Mais « les clients viennent pour ça ».
Nous avons commandé des sushis et nous avons toutes les deux été très malades le soir même ( intoxication alimentaire)
Je vous conseille vivement de revoir la fraîcheur de vos produits!
Je viens de voir votre réponse! en plus de nous donner des produits pas frais vous vous permettez de critiquer le volume des commandes de vos clients ça en dit long sur votre mauvaise foi!!!
En effet nous avons attendu 1h notre commande et 20mn de plus pour avoir une sauce sucré je pense qu’il y a de quoi vous relancer!!! Et mon amie a en effet commandé un fondant au chocolat qui n’était pas bon et qu’elle n’a pas mangé et par politesse elle vous a dit qu’elle n’avait plus faim!!Et pour votre information nous avons emporté presque la moitié des sushis, bien évidemment qu’ils ont été jetés après la nuit horrible que l’on a passé a vomir!!!
Votre réaction n’est pas professionnel et je pense que les clients qui verront cet avis se feront leurs propres idées juste au manque de professionnalisme de votre réponse à mon commentaire! Le minimum quand on a un restaurant c’est de proposer des produits FRAIS et de s’EXCUSER auprès des clients quand il y a un problème! Mais même ça vous n’en êtes pas capables!
Super bon , Jamais déçu depuis 2ans que nous sommes installés au Chesnay. Pour la 1ere fois hier il y a eu une erreur dans la commande, lorsque j’ai appelé l’équipe a été super réactive dans les 10min qui ont suivi mon appel, le livreur nous apportait ce qui manquait.
Je vous les recommande.
Nous sommes des clients réguliers de Pretty Sushi (livraison), et nous sommes toujours très satisfaits de nos plats. Chacun y trouve son bonheur et on se régale ! Merci beaucoup.
Une expérience culinaire toujours agréable. À la fois créative et savoureuse, il s'agit de la meilleure adresse pour les amoureux de cuisine japonaise sur uzes. Accueil au top, très bon rapport qualité prix et quantité, sourire et saveur, tout ce qu'il faut.
1ère fois et vraiment pas déçue !! Les produits sont frais et ça fait du bien. Car ce n'est pas tjrs le cas... Le service rien à dire et très agréable avec les clients.
Je reviendrais avec plaisir !!!
Franchement allez y !!!
dommage ! je viens de me faire livrer, livraison arrivée en avance, pas gênant ! en revanche chaud et froid livrés ensemble, bon ! pas de sauces, pas trop grave , l'erreur est humaine !
je téléphone pour expliquer,aucune réponse! à 4 reprise pour le livreur et 5 pour le restaurant ! en revanche, je trouve ça inadmissible !
de faire le mort, ah oui, j'ai laissé des messages.
Quelle honte 1h de retard en livraison et le « gérant » ose rappeler pour t’insulter et te demande d’enlever ton commentaire ….arretez les livraisons ou changez de process .