2h10 plus tard...toujours rien...et quand j’appelle on me dit qu’il ne faut pas commander après 20h le vendredi...genre c’est de ma faute quoi...
C’est vrai qu’on les a obligé à accepter ma commande!!!
Never again!!!
MAJ après réponse propriétaire:
Commande validée à 20h55( délai indiqué 30min-1h sur le site) par le restaurant. J’ai appelé à 22h10...me disent 30 min...j’annule ma commande par tél à 22h50...à 23h20...appel du livreur qui est devant chez moi...soit 2h30 plus tard!!!!
Je me lève à 4h45 donc ce n’est plus l’heure de manger...vous n’auriez pas du accepter ma commande...j’aurais préféré manger votre nourriture que rien...et votre réponse est trés limite...des excuses auraient été plus logiques...
Le personnel est tres gentil. Le lieu agréable, mais la nourriture est trop sucrée, le poisson,est -ce vraiment du poisson??? Le thon rouge, le saumon .... tous le même goût.
Les sauces, trop sucrées, et que d'emballages plastiques à usage unique. Non désolé mais là ça passe pas.
Nous avons commandé pour la première fois ce soir et franchement c'est excellent 😊
Les sushis sont très très bons mais le poulet & bœuf yakisoba sont excellents 🤤
L'accueil et l'ambiance du restaurant sont super. Je recommande
Cela fait un moment que je commande, et je n ai jamais été déçu de ce restau, les nouveaux plats sont excellents, les recommandations du serveurs me permettent de savoir ce que je vais prendre la prochaine fois
Très bon accueil, carte fournie et repas délicieux ! En tant que vegan, ils m'ont préparés une assiette spéciale. Un régal pour les papilles ! Je recommande avec un grand oui !!!! (pour les repas non terminé, on a la possibilité d'emporter pour éviter les gaspillages❤️❤️)
Par où commencer ... Le positif : le cadre est sympa et il y a de la place... On a vite découvert pourquoi 😅
Le service : on nous file une carte mais personne ne nous dit qu il faut scanner le QR code pour passer commande. On nous installe sur une table qui n est pas dressée (et qui ne le sera jamais car il a fallut tout réclamer au fur et à mesure).
Les plats sont servis au compte goutte et chacun mange en décalé par rapport aux autres.
Les plats, parlons-en 🤣. Je pense qu'il doit y avoir un partenariat avec le maraîcher du coin pour les poivrons et la mâche car on en retrouve dans tous les plats même dans les rouleaux de printemps 😵. Par contre la menthe et la salade pour accompagner les nems ils ne connaissent pas...
Les rouleaux de printemps... rouleaux est un bien grand mot. Le cuisinier les roule aussi bien que moi (vive les trous et le vide interstellaire) 😖. Bref ce n est en aucun cas de la cuisine traditionnelle asiatique. On a l impression que les recettes sont revisitees avec les fonds du frigo.
Et que dire de l hygiène des WC... mon seul regret sera d y être allée à la fin car j'aurai fait demi tour. C est un véritable désastre digne d un film catastrophe (tout est sale, collant au sol, délabré). Du coup j ai peur de l état de la cuisine qui est juste à côté 😱.
Bon courage à ceux qui oseront mettre au défi leur estomac et leur porte monnaie 😆
Encore une fois déçu de ce restaurant qui avait pourtant une belle réputation à Cluses et où nous aimions manger. Hier je passe commande en ligne et choisi le créneau horaire de 20h40. Nous arrivons à l’heure, l’hôtesse d’accueil nous indique que la commande a du retard (comme toute les dernières fois où nous y sommes allé). L’attente a duré 40 minutes!!!! Aucun geste commercial n’a été fait sur une commande tout de meme a 70€ avec un retard de 40 minutes pendant lequel nous avons attendus devant le restaurant. Le service est devenu médiocre pour un restaurant qui avait pourtant plus rien à prouver… Les seules excuses que nous avons eu étaient accompagnés de justification en lien avec le manque de personnels pour assurer autant de commande. Cependant nous n’y sommes pour rien, c’est à vous de gérer le nombres de commandes que vous pouvez servir par jour…