Le meilleur Japonais de Grenoble !
Cela fait 5 ans que je fréquente cet établissement et je n'ai jamais été déçue.
La qualité est toujours au rendez vous quelque soit le plat que je prenne. Le service est rapide et soigné.
Il y a peu d'établissement qui ont ce niveau d'exigence. Certains ferait bien d'en faire de même!
Nous avons commandé des sushis et nous avons toutes les deux été très malades le soir même ( intoxication alimentaire)
Je vous conseille vivement de revoir la fraîcheur de vos produits!
Je viens de voir votre réponse! en plus de nous donner des produits pas frais vous vous permettez de critiquer le volume des commandes de vos clients ça en dit long sur votre mauvaise foi!!!
En effet nous avons attendu 1h notre commande et 20mn de plus pour avoir une sauce sucré je pense qu’il y a de quoi vous relancer!!! Et mon amie a en effet commandé un fondant au chocolat qui n’était pas bon et qu’elle n’a pas mangé et par politesse elle vous a dit qu’elle n’avait plus faim!!Et pour votre information nous avons emporté presque la moitié des sushis, bien évidemment qu’ils ont été jetés après la nuit horrible que l’on a passé a vomir!!!
Votre réaction n’est pas professionnel et je pense que les clients qui verront cet avis se feront leurs propres idées juste au manque de professionnalisme de votre réponse à mon commentaire! Le minimum quand on a un restaurant c’est de proposer des produits FRAIS et de s’EXCUSER auprès des clients quand il y a un problème! Mais même ça vous n’en êtes pas capables!
Inadmissible, inacceptable
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Commande à emporter passé à 20h15... annonce 20 minutes, 50 minutes d'attente et même pas un mot d'excuse.... et le pompon ce n'est pas ce que vous avez commandé. bref je n'y remettrai plus un pied et vous conseil de passer votre chemin.
Le poisson est bon mais le riz est beaucoup trop compact et donc le ratio riz poisson est mauvais ce qui rend les nigiri assez mauvais. Les mochis étaient secs et ont perdu toute leur texture. Ma femme japonaise à tout de même apprécié les sashimi.
Très très bon restaurant, le service est nickel, employé très polis, les plats sont excellents à la hauteur d’un plat d’un grand restaurant japonais. Je recommande fortement d’y aller et d’y manger !
Poisson de qualité médiocre qui sentait très fort le citron. Beaucoup de riz qui n'est pas exceptionnel dans les sushis. Sashimis mal découpés. Par contre les gyozas mama mia étaient juste délicieux !!!!!
Bilan : super friture mais poisson pas top.
Très bonne adresse et très bons sushis dont nous sommes clients réguliers, toujours satisfaits. Ce soir en revanche, un jeune livreur fainéant, sans éducation, insultant et grossier, nous a conduit à refuse notre livraison. Par courtoisie nous avons téléphoner au restaurant pour expliquer les motifs de notre refus, ce qui a été parfaitement compris. Manifestement une erreur de casting sur ce livreur, c'est dommage. Cordialement.
Une vingtaine de sushi commandés et seulement deux sauces sucré j’en demande une autre et on me regarde en hésitant puis ensuite on me demande 50 centimes en m’expliquant que 2 sauces suffisent résultat il me reste 9 sushi à manger sans sauce.
Pas serviable je n’y retournerais plus