Le restaurant se trompe de commande en livraison et le monsieur de l'accueil ose faire porter la faute à UBER. Et aucune solution n'est trouvée il me demande de faire une réclamation auprès d'Uber. Mais Uber n'a fait que livrer ce que vous lui avez donné il n'est responsable en rien. Et quand vous promettez de rappeler, par respect du client, il est bien de le faire.
Commande en livraison fin avril.
Nous avons eu 40 min d'attente ce qui est raisonnable, le bémol est que la livreuse a du venir a deux reprise car la moitié de notre commande est resté au restaurant.. De plus elle ne connaissait rien au menu japonais et ne savait pas identifié les sushi/maki manquant.
Niveau qualité/prix, c'est bon mais rien d'exceptionnelle donc un peu chère par rapport a ce qu'on peut retrouver sur Beauvais par exemple.
Nous allons retenter l'expérience d'ici quelques mois afin de ne pas rester sur un seul avis.
Bon courage
La nourriture n'était pas excellente mais c'était un bon plan rapide pas loin de là maison...
Mais il semblerait que désormais le riz se serve BEAUCOUP trop cuit... immangeable.
Quel dommage
Super restaurant! Nous venons régulièrement en famille! La nourriture excellente, le service vraiment très très bien. L'équipe est d'une gentillesse incroyable. Nous avons fêter l'anniversaire de mon mari ils ont eu beaucoup de petite attention vraiment adorable. A très vite
Plats bons, et de bonne qualité.
ne pas se fier à l’enseigne et la devanture qui ne donne pas envie.
En revanche gros point NÉGATIF , la PROPRETÉ donc si vous souhaitez manger n’allez pas aux toilettes surtout……
Sol gras dans les toilettes, propreté très négligée …
Dommage car la nourriture est vraiment bonne mais en restauration on ne peut pas se permettre une telle négligence hygiénique..
La viande de porc est comment dire ?
Vraiment pas belle !
Vraiment pas bonne !
Limite nauséabonde !
Ce sera la seule et unique fois que je mangerais ici
Une honte, commande faite un mercredi à 18h pour une livraison à 18h40 pour 4 personnes. Je reçois un SMS à 19h10 me faisaint part du fait qu'ils sont dans l'incapacité d'honorer ma commande et que j'aurai un bon d'achat. J'ai dû téléphoner et demander un remboursement et non un bon d'achat puisqu'il s'agissait quand même d'une somme de 90€. Ils m'ont certifié un remboursement le lendemain matin. J'ai été rappelé le lendemain par une autre personne qui me proposait de nouveau un bon d'achat. Nous sommes samedi de la semaine suivante je n'ai toujours pas été remboursée. Je vous déconseille vivement de commander des livraisons.
Sushis excellents tout comme les plats chauds (nems / raviolis). Par contre je trouve la fidélisation un peu limite... Une carte de fidélité pleine (pratiquement 200€ de commandes en tout)donne droit à une bouteille de vin pétillant faite par l'enseigne (donc aucune perte de marge pour eux ...) ou à une spécialité que je ne prends jamais puisqu'elle ne me plait pas et il n'y a pas d'autres choix (quand on sait que le coup de tampon équivaut à 20€ de commande ...). Souvent en rupture sur pas mal de choses et les commandes à emporter étant prioritaires, un repas sur place est interminable (comptez minimum 2h pour une entrée et quelques sushis un jour de "rush"). Dommage car la nourriture y est excellente mais leur politique un peu "avare" sur tout ne renvoie pas forcément une bonne image
J ai pris une salade de concombre elle éteint sans sel ... et des Maki ils étaient chaud ...trop déçu pour le prix . C est pas la première fois que je commande mais cette fois c est très décevant .