Pour commencer le restaurant sens mauvais, personne à l'intérieur
Accueil zéro
Je demande des sashimi sans maquereaux, elle me demande 1 euros de supplément
Je demande pourquoi ? Le maquereau et le saumon coûtent le même prix !
Elle baraguine et ne sait que répondre.
Je me dis passons, laissons lui une chance.
Je commande donc le menu avec les maquereaux et je lui demande des nems aux crevettes en incluant du piment en poudre dans une boîte.
Et là lol de chez lol elle me rajoute 1 euros de suppléments !!!
Déjà qu'elle n'est pas agréable! Je lui dis que c'est pas commerçant !! LE comble c'est elle qui s'énerve !! Mdr
Elle se passe d'un client à 30 euros !!! LA blague mais où va la France ?!!!!
En chine, jamais de la vie ils laisseraient partir un client comment ça et en plus mécontent !!!
Je déconseille mais alors fortement !!!!
Travaillant à l'hôpital Mignôt, nous avons l'habitude de commander chez eux avec mes collègues.
Mais nous avons remarqué que plus le temps passe plus il manque des choses et la qualité est moyen. La dernière fois nous étions deux personnes à commander des nouilles sauté (sur le site la photo est très trompeuse) et quand nous avons reçu la commande nous avions que des nouilles. Nous avons donc appellé pour demandé si c'était normal et la dame nous a repondu sèchement et nous a dit "il y a un tout petit peu de lègumes". D'accord où sont les légumes ?? 12,80€ pour manger des nouilles sans goût ça fait cher.. Aucun geste commerciales ni d'excuse de la gérante. Nous commanderont plus chez eux.
Livraison
Manque le riz dans le menu annoncé sur le site ! En plus le thon est limite .. légèrement noir sur un côté avec une légère odeur !
Première commande : quelle déception
J appelle pour avoir un geste commercial
J ai dû batailler et m’ont rit au nez
La satisfaction du client leur est complètement inconnue !
J ai pris une salade de concombre elle éteint sans sel ... et des Maki ils étaient chaud ...trop déçu pour le prix . C est pas la première fois que je commande mais cette fois c est très décevant .
Pour une fois, de la bonne qualité dans un resto japonais , tout ce qu'on a mangé était très bon.
Un peu plus cher quand même que la moyenne, on a attendu un peu longtemps pour la commande, mais rien de dramatique.
Seul défaut, l'ambiance sonore, ça mériterait un léger traitement acoustique pour réduire le brouhaha ambiant, ça casse la tête.
Première expérience décevante, je commande à 12h30 et l'on m'annonce livraison dans 40min. OK.
55min plus tard toujours rien, je rappelle, on me dit votre commande n'est plus chez nous, cela ne devrait plus tarder.
Au final, 1h15 pour être livré, la soupe, les nems et le riz tout juste tiède.
Même pas une excuse du livreur qui prend l'argent et part.
1h15 pour une livraison alors que je suis à peine à 10min de ce restaurant !!
Nous étions clients réguliers mais de plus en plus déçus au vu des couacs réguliers dans les commandes : edamame pas suffisamment cuits, confusion dans les poissons utilisés dans les rolls (du saumon à la place du thon) ... Mais, on s'est toujours dit que des erreurs pouvaient arriver ... Notre commande d'hier était celle de trop. Arrivée en retard (comme cela est de plus en plus fréquent), nous avons eu du thon en boîte à la place du thon frais dans nos crusty california; ce n'était vraiment pas bon. J'ai vérifié ma commande par acquis de conscience pour m'assurer qu'il ne s'agissait pas une erreur de ma part et j'ai pu confirmer que ce n'était pas le cas. Ce produit n'existe pas dans leur catalogue; ils ont donc volontairement remplacé du thon frais par du thon en boîte. Clairement abusé et malhonnête!