Avant le confinement, nous allions assez souvent dans ce restaurant pour y manger ou pour commander des sushi à emporter.
Nous y sommes récemment retournés, mais commander directement à l'employé est désormais impossible. Tout doit maintenant se faire de manière automatisée via des écrans, ce qui ne nous a pas plu. Nous avons passé notre commande dans un autre restaurant de sushis (ils sont très nombreux à Annecy). Nous ne retournerons pas chez Sushi Express.
Commande passée à 19h29, toujours pas livrée à 20h50 !!
Alors que l'heure indiqué lors de la commande était 19h55...
Plus d'une heure de retard, scandaleux.
Et évidemment impossible de les joindres, ne répondent pas au téléphone et impossible de savoir ou en est réellement la commande.
De l'arnaque !!
A fuir
Livraison à domicile avec délai respecté. 2oeufs en chocolats offert c'est sympa. Les baguettes étaient manquantes dans le sac.
Concernant la commande un pack de 24 makis et un chirashi de tartare de thon.
Le riz était sucré pour le plateau et le chirashi.
Le chirashi était infecte. Aucune sauce dans le plat riz brut et sucré et dés de thon nature avec 2-3 brindilles de vert. Une honte pour 16.90€.
Elles sont très accueillantes, j'aime beaucoup leurs chirashis et leurs gyozas, que je commande tout le temps,
D'ailleurs le temps de préparation est toujours rapide et dans les temps indiqués, je recommande par rapport a d'autres japonais dans le coins qui sont souvent plus chers pour pareil voir moins bon
Clients depuis de nombreuses années. Plus que déçus 😞 ce soir.
Attente interminable. 45 mn avant que l on prenne notre commande.....
En bref 3heures pour manger un plat !!
MM pas de geste commercial. A peine un semblant d excuse.
Je pense que nous resterons un moment sans y retourner...
La nourriture proposé est merveilleuse à bon prix mais ce n'est pas le point fort de ce restaurant !
Le point fort c'est le serveur/gérant qui sait comment mettre ses clients dans les meilleures conditions pour passer un excellent moment.
Merci pour ce moment, nous reviendrons avec grands plaisirs.
Petit restaurant dont la devanture peut repousser mais décoration intérieure qui vous immerge tout de suite au pays du soleil levant. Une carte bien fournie, beaucoup de choix. Serveur pas très souriant mais courtois. De très bons plats exceptés les mochis qui étaient secs et peu appétissants. Tarifs corrects. Evitez les toilettes .... une horreur !!!!
Je viens de commander chez eux, la facture est assez élevée mais je dois avouer m’être lâché sur la commande.
Commandé sur leur site à 17h un samedi pour une livraison à 20h.
Le shop m’a appelé pour me demander si cela ne me dérangerait pas d’être livré plus tôt.
Donc la livraison arrive à 19h30, et nous nous sommes vraiment régalés !!!
Produits frais, de qualités et très bon.
C’était ma première commande et je recommanderais les yeux fermés à l’avenir.